下面，樂貞老師編輯了2020年湖南人文科學學院《秘書學概論》考試大綱，可供2021年考生參考。

2020年湖南人文科學學院秘書學概論考試大綱

一、考試對象:文秘專業(yè)學生

二、考試形式:筆試(閉卷)

三、考試時間:120分鐘

四、論文表面分數:總分100分

動詞 （verb的縮寫）試卷結構:填空題:20%；選擇題:20%；簡答:24%；征文題:12%；案例研究:24%

不及物動詞參考教科書

1.張同勤主編:《秘書學概論》，中國人民大學出版社，2014年7月第2版

2.魏紅艷主編:《秘書學》，中國出版集團世界圖書出版公司，2014年8月，第1版。

七、考核內容

(一)引言(6分)

1、知識點的考核

秘書研究的對象和秘書研究的性質和特點

2.評估要求

(1)了解秘書學的研究對象

(2)把握秘書學的性質和特點

(二)秘書職業(yè)(8分)

1、知識點的考核

秘書的定義、秘書的分類和秘書職業(yè)的特征

2.評估要求

(1)了解秘書的定義和秘書的分類

(2)掌握秘書的職業(yè)特點

(3)掌握秘書職業(yè)資格標準

(3)秘書職能(12分)

1、知識點的考核

秘書組織及其建立、秘書的基本職能以及實現秘書職能的途徑

2.評估要求

(1)了解秘書組織的含義和特征、設立秘書組織的原則、秘書組織的組織形式

(2)掌握秘書的基本職能

(3)掌握實現秘書職能的途徑

(4)應用:參謀是秘書的深層職能

(4)秘書的精神修養(yǎng)(10分)

1、知識點的考核

秘書的思想政治修養(yǎng)，秘書的職業(yè)道德和作風修養(yǎng)，秘書的心理素質，

2.評估要求

(1)了解秘書思想政治素養(yǎng)的主要內容

(2)掌握秘書的職業(yè)道德和作風

(3)掌握秘書的情感素質、意志素質和人格素質的要求

(4)應用:強化秘書的角色意識，培養(yǎng)良好的心理素質

(5)秘書的知識和能力(10分)

1、知識點的考核

秘書的知識結構，秘書的能力結構，秘書的文化藝術素養(yǎng)

2.評估要求

(1)了解構建秘書知識結構的原則

(2)掌握秘書知識結構的構成要素

(3)掌握秘書的專業(yè)能力，提高文化藝術素養(yǎng)

(4)應用好秘書的基本技能

(6)秘書職能環(huán)境(12分)

1、知識點的考核

秘書職能環(huán)境的要素與功能，秘書職能環(huán)境的應用與優(yōu)化，秘書與領導的關系，

2.評估要求

(1)了解秘書的職能環(huán)境要素及其與秘書的關系

(2)正確把握文秘部門與其他部門的關系

(3)掌握秘書與領導的關系

(4)應用:優(yōu)化秘書職能領域

(七)秘書和組織管理(12分)

1、知識點的考核

組織管理職能、秘書與組織管理效率、秘書與領導決策、

2.評估要求

(1)了解組織和管理的職能

(2)把握秘書與組織管理的關系

(3)掌握秘書的魚觀和秘書的秘書觀

(4)應用:培養(yǎng)秘書正確的管理理念和價值觀，如“三服務”的指導思想、四轉變、四職能

(八)秘書工作方法和規(guī)則(12分)

1、知識點的考核

秘書的特殊業(yè)務工作方法、秘書工作規(guī)則及其應用

2.評估要求

(1)了解秘書工作的一般規(guī)律和基本要素

(2)掌握秘書的協調方法

(3)掌握秘書工作流程的調度方法

(4)應用:對立統(tǒng)一規(guī)律在秘書工作中的體現

(9)秘書管理(12分)

1、知識點的考核

秘書團隊、秘書團隊內部結構與秘書績效評估

2.評估要求

(1)了解秘書團隊的建立

(2)掌握績效評估的內容和意義

(3)掌握秘書規(guī)范的作用

(4)應用:崗位職責設置的依據和作用

(十)秘書工作的起源和發(fā)展(6分)

1、知識點的考核

中國古代秘書工作，中國現代秘書工作，改革開放以來的秘書工作

2.評估要求

(1)了解我國秘書工作形成的時間和條件

(2)掌握我國各個時期秘書工作的名稱和內容

(3)掌握秘書工作的熱點

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